Как связаться?
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами: Отдел продаж:
497219716 (с 10:00 до 18:00)
- +7 (495) 234-0000 (Москва)
- wahome_manager(Skype)
Служба поддержки
Вы также круглосуточно можете связаться с нашей службой поддержки: support@wahome.ru (24 часа) +7 (495) 234-0000 (24 часа)Общие правила оформления документов (жалоб, претензий и т.д.)
Документ, направляемый Оператору, должен содержать сведения о лице, направляющем этот документ:
- наименование лица (наименование организации или ФИО физического лица);
- реквизиты юридического лица (ОГРН, ИНН, КПП);
- реквизиты основного документа, удостоверяющего личность физического лица;
- адрес для переписки (почтовый адрес).
Если Оператору направляется пакет документов, то вместе с этим пакетом необходимо направить сопроводительное письмо. В сопроводительном письме нужно указать причину и цель предоставления пакета документов.
Все документы на бумажных носителях, насчитывающие более одного листа, должны быть пронумерованы, прошиты, скреплены печатью юридического лица на прошивках и заверены подписью уполномоченного лица.
Верность копий документов, представляемых Оператору на бумажных носителях, должна быть подтверждена печатью юридического лица и подписью его уполномоченного лица.
Верность копий документов, представляемых Оператору физическим лицом, заверяется нотариально, если иное условие не указано Оператором.
Спам
Если вы хотите пожаловаться на спам или на какую-либо вредоносную активность, свяжитесь с нами по почте abuse@wahome.ru.
Партнёрство
Мы являемся партнёрами фонда «Дружественный Рунет» и своевременно обрабатываем все жалобы на материалы, содержащие продукцию порнографического характера с участием несовершеннолетних.